カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
この製品のいい点
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し対応、またそのまま状況を更新して担当者が確認しやすい状況を作ることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺の撮影時のちょっとしたブレや読み込む対象のレイアウトによって上手く読み取れないことがあるので、改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
訪問やお客様との折衝の記録を「活動記録」に記録し、それを上司がチェックすることで、社内で密度の濃い検討・相談を行うことができ、過去の記録や他の案件を参照することで、その場その場の1回の営業の機会ではなく、顧客の真の課題や後のフェーズでこういう問題が発生するだろうという予測を行いやすくお客様の満足のいく提案を行うための自身やチームとしての成長を感じられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
移動中のスマホ操作で日報作成
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業先で取得した名刺をその場でカメラ撮影→自動OCR処理されるため、手入力が必要ありません。活動記録と紐付け可能で、取引先...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
外出先などでもすぐに顧客情報の取得・対応が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影するだけで顧客情報を取込み登録することができるので、すべてを手打ちで入力するよりもミスを抑えやすい点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内のつながり・連携を強化して業務に還元できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録した後も変化があるたびに、情報を適宜更新していくことがあるため、顧客情報を名刺を通じて最新の状態に保つことがで...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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