カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業ナレッジの共有で機会損失を解消
この製品のいい点
名刺情報と商談メモの一元管理が営業活動の効率化に直結しました。スマホアプリから名刺をスキャンする際、自動で文字認識が行われ、手入力の手間が90%削減。アクセス権限の細かい設定が可能で、経営層の機密名刺を部署ごとに閲覧制限できる点も高評価です。他ツールと比較してUIが直感的で、ITリテラシーが低い営業担当者でも1時間のトレーニングで操作を習得できています。
SKYPCEの改善してほしい点
漢字表記の微妙な差異でヒットしない事例が多発しているので、名刺検索機能に「あいまい検索」のような機能があると良いなと感じました。
システムの不具合がありましたか?
ローマ字表記の認識精度が低かったのですがバージョンアップ後に改善されました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
あるお客様へ提案中、他部署が3年前に登録した「設備更新計画」のメモを発見。既存の課題を踏まえた提案が可能になり、受注に成功しました。導入前は部署間の情報共有が紙ベースで、年間10件以上の機会損失があったと分析されています。
検討者にオススメするポイント
複数部門で顧客情報を共有したい企業は早めに導入検討をされた方が良いと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
引き継ぎ時間の短縮・経緯把握に
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の名刺が集まるため、現在やり取りしている顧客はもとより、以前アプローチしたが刺さらなかった企業の情報も吸い上げること...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
スマートな名刺管理で業務効率アップ
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社員として、日々増える名刺の管理には頭を悩ませていましたが、このツールを2年前に導入してから大幅に負担が軽減されました...
非公開のユーザー技術・設計/京都府
案件や顧客情報をチーム・社内に共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報が会社の資産として残り続けるため、退職した社員の名刺情報もチームや社内で引き継ぎ可能な点が便利だと思います。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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