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非公開のユーザー
投稿日2025/1/15
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
過去の記録を活用してお客様対応に活かせる
この製品のいい点
名刺から直接メールを起動して、定型文を選択して送信することができるため、情報検索からメールまでがシームレスに行うことができ、なおかつ考える時間も省略することができます。
SKYPCEの改善してほしい点
メール送信において、過去のメールの繰り返し送信が手軽にできるようになると、もっと効率的に配信などの業務を行えるようになると思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
久しぶりに連絡をいただいたお客様や退職者のお客様を引き継いだ時などに、過去の活動記録をさかのぼって確認することで、お客様に対して不便をかけることなく対応することができていると実感しています。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
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★★★★★
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属人的コネクションを共有資産に
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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