カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
セキュアな情報共有基盤として最適
この製品のいい点
SKYPCEの特長としては、堅牢なセキュリティ機能です。SSO認証への対応、デバイス制限機能、アクセスログの詳細な取得など、エンタープライズでの利用に必要な機能が標準で実装されています。また、システムの可用性も高く、これまでの運用で計画メンテナンス以外でのダウンタイムは発生してない安定性が安心できます。ヘルプデスク向けの管理機能も充実しており、ユーザーからの問い合わせ対応も効率的に行えています。
SKYPCEの改善してほしい点
管理者向けのバッチ処理機能がやや貧弱で、大量のユーザーデータを一括で処理する際に制限を感じます。また、監査ログのエクスポート形式がCSVのみなため、他ツールとの連携時に追加の変換処理が必要になってしまうのが多少気になります。
システムの不具合がありましたか?
導入初期に、Active Directory連携時のユーザー同期で一時的な遅延が発生しました。ただし、サポートの対応が迅速で、設定の最適化アドバイスにより解決できました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
導入前は各部署で個別に管理されていた顧客情報を一元化できました。具体例として、ランサムウェア対策の監査では、顧客情報の管理状況を即座に可視化でき、経営層への報告もスムーズに完了。また、年間のシステム運用コストも、分散管理していた時期と比べて約40%削減できています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理だけでなくセキュアな顧客情報管理基盤として非常に有効です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
問い合わせなどからの導線がスムーズ
☆☆☆☆☆
★★★★★
公開されている情報を自身で調べて入手することができるため、社員同士のやり取りを減らし自身も他の社員への時間や負担をかけな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報や活動状況の二重管理を防ぎ統一できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録が簡単で短時間で終わるため、複数枚の連続取込も難なくスムーズに行うことができ、時間を掛けずにデジタル化出来る点...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
個人ではなく会社としての営業戦略を練ることに繋がる
☆☆☆☆☆
★★★★★
オフラインで交換した名刺の取り込みはもちろんのこと、オンライン会議などでURLの共有により先方に入力していただくことでSKYPC...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


