カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
この製品のいい点
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何も分からずにリスクも拾えないといったことを減らせます。
SKYPCEの改善してほしい点
タブなどでの機能切り替えなどの工夫はあるが、それでも多機能な分使い始めの人にとっては、各機能の導線が分かりにくかったり直感的な操作が行いにくい印象があります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メール送信後の開封確認ができたり、どんな経緯でお客様とのつながりが持てて、その後どのような流れになったかを活動記録などから調べることができるため、お客様の反応分析やこちらの行動に対するリアクション分析が行いやすくなり、モデルケースやパターン解析が進められ、アポイント取得や商談化への1つの武器として活用できています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
リモートワーク下における情報管理の強い味方
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署や役職、個人単位で名刺に対して閲覧や編集などの権限の設定ができるので、社内でも情報の機密性を保ったまま管理することが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺1点ずつの属性やステータスが判別しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
インターフェースがよく、探したいものや情報が目に入ってきやすく情報の取捨選択がしやすい。名刺の登録も簡単で使いやすいです...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
外出先でも顧客情報をすぐに調べることができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様から連絡をいただき、後ほど連絡に電話やメールをしてほしいなど言われた場合でも、SKYPCEから検索して連絡先をすぐに調べ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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