カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
何かあった時の対応スピードが上がりお客様を待たせない
この製品のいい点
150 万社の企業情報が連携されており、営業をかける際に企業の基本情報を調べる上で多数のサイトなどを閲覧せずともこのサービスで情報収集が完結できるのが良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
情報更新された際の通知やニュースなどがメールで配信されてくるのはありがたいですが、必要ない情報の通知も多いです。ニュースや情報更新にカテゴリを設けて、そのカテゴリごとに通知設定のon/offができるなどの対応をしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
同僚から案件の引き継ぎや「こういうケースはどうしたらいいか」などの話をしたいときに、口頭で状況を説明したうえで行っていると時間を要するのと、そもそも空中戦で分かりにくいといったことが発生しますが、本製品を使うことで端的かつ分かりやすく引継ぎ、相談が行え、早々に引継ぎで営業活動を開始できました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
統一された粒度での情報連携が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人で対応・管理していたお客様とのメールや議事録などの記録を社内全体に共有できるようになり、担当外の突発的な対応もSKYPCE...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
個人の活動状況の記録と共有が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報を顧客データベースとして蓄積することができるため、全社統一のフォーマットでの顧客管理が可能であり、情報へのアクセ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
あらゆる顧客情報を一元管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
ふと名前が思い出せない場合や役職などの情報を知りたいときに、豊富な検索条件で曖昧な記憶からでも必要な情報を入手しやすいの...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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