カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客満足度の向上に貢献
この製品のいい点
登録した名刺にメモを記録しておくことで、名刺と実際に会ったその人の印象とを記憶に結び付けやすく、どんな会話をしたかなども思い出しやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
企業のニュースや名刺情報の更新などが頻繁に来るタイミングがあり、鬱陶しく感じるときがあるため、通知する種類やタイミングを柔軟に設定できるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
ただ売るだけの営業ではなく、営業を通じてお客様の課題を解決することに会社として重きを置いており、本製品はそれを実現するためのデータ収集を行いやすく重宝しています。自身がやり取りした過去のお客様との履歴だけでなく、他社員の営業記録を閲覧することで、どんな課題をどう解決したか学習したり参考にでき、自身のお客様に活かせるか検討の材料となりお客様満足度を上げるための1つの武器になっています。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
社内の非営業部門との連携が強化される
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺管理をしていた時と比べると、特定の名刺・情報を探し出す時間が格段に早くなり、そこからメールアドレスなど手打ちする...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
統合的に営業支援につながるシステム
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人的には、UIが感覚的にわかりやすい設計だと感じています。新入社員でも最小限の研修で使いこなせるため、導入時の負担が軽減...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/高知県
AIとヒューマンチェックで実現する正確な名刺データベース
☆☆☆☆☆
★★★★★
オペレーターによる確認体制が整っているため、データの信頼性が非常に高いです。特に日本語と英語が混在する名刺でも、正確に読...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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