カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
異動や担当変更のタイミングで顧客に影響を与えない
この製品のいい点
社内の人間に顧客情報などを連携したいときにメールやチャットなどで連絡する必要がなく、直接SKYPCEを確認してもらうことにより、手間を削減出来たり埋もれてしまうことがないです。
SKYPCEの改善してほしい点
検索条件については一考の余地があると思います。特に複数条件を組み合わせたあいまい検索などができると、より検索しやすくなって便利だと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
個人の名刺を個人の持ち物として完結するのではなく、会社の資産として管理することができるため、社内でお客様のリストや営業活動の状況を共有でき、定期的な担当変更や異動など場合にスムーズな情報交換・引き継ぎが可能になり、お客様にご迷惑をおかけせずに対応できています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール配信から顧客管理まで一元化できる使いやすいCRMツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に評価しているのは、直感的なUIと安定した動作性です。名刺のスキャン精度が非常に高く、OCR処理による文字認識の正確性も素...
非公開のユーザー経営企画/東京都
名刺の管理というサービスは素晴らしい!が、改善点も多いかと。
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでの営業データを担当者個人ではなく、会社、チーム全体で共有することが出来るようになり、無駄が減り、企業活動全ての効...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
環境や社員の業務状況に左右されずに情報管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の名刺情報の変更やメモ、活動記録などの履歴を残せる点が便利です。上書き保存ではなく履歴管理なのでいつ、何が変わったの...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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