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非公開のユーザー
投稿日2025/3/7
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
検索3秒で顧客履歴が即呼び出せる手軽さ
この製品のいい点
クラウド型なのにオンプレ並みの検索速度が魅力です。漢字の一部や会社名の略称でもヒットする「あいまい検索」機能で、過去3年の商談記録を3秒で特定。名刺スキャンの精度が高く、光沢紙や変形サイズの名刺も正確に読み取れます。他製品と比べ、複数人同時編集が可能な点も評価ポイント高いです。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリので外出先で名刺をスキャンすると、本体アプリとデータ同期に最大10分かかる場合があり通信速度やサーバ処理能力を改善いただけたらと思います。
システムの不具合がありましたか？
iOS版アプリで稀に名刺画像が反転して保存される不具合がありましたが、バージョンアップで解消。サポートからは臨時パッチも提供され、安心感のある対応でした。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
例えば、取引先から突然オーダーを要求された際、SKYPCEで過去の商談メモを検索し、同様の交渉時に「納期短縮で価格維持」した事例を発見。即座に同条件を提示したところ、契約更新に成功しました。導入前はファイルサーバーを数時間検索しても見つからなかった情報が、わずか数クリックで引き出せたことにとても満足しています。
検討者にオススメするポイント
特に商談履歴の再利用価値が高い業種との相性がいいと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
お客様との記録を分かりやすく行うことができ、認識合わせが容易
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の読み取り制度が非常によく、様々なレイアウトの名刺がありますがほとんど読み取れなかったことや誤字があったことはありま...
非公開のユーザー営業・販売/山形県
場所や条件を選ばずに使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺から情報を集約して管理することができ、情報の抽出・更新を行いやすく社内全体に共有できるため属人化することの対策として...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
人ごとに発言内容や特徴を名刺にメモしておける
☆☆☆☆☆
★★★★★
過去に名刺交換した人の連絡先を知りたいとき、ふと名前が出てこないことがあるが、企業名や曖昧検索で探しやすく、すぐに業務の...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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