カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
セキュアな環境で営業活動を可視化
この製品のいい点
カスタムタグ機能が柔軟で、商談段階や興味分野別の分類が直感的に可能。API連携によるCRMデータ自動取り込みが営業チームから高評価を得ています。特にAIが提案する関連顧客のマッチング精度が高く、新規開拓の成功率が従来比1.5倍に向上しなくてはならないツールになっています。
SKYPCEの改善してほしい点
バルク処理機能に制限があり、数百件以上の一括タグ付け時にタイムアウトが頻発しやすいのかなと感じています。
システムの不具合がありましたか?
初期はマニュアルの解説不足が気になったこともありましたが、いつでもサポートチームが遠隔操作も踏まえながら即日解決できていて頼りがいがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示イベントで収集した大量の名刺を当日中にデジタル化し、自動分類機能で優先度判定を実施。翌日から効率的なフォローアップが開始でき、これまで2週間かかっていた初回接触を3日以内に完了可能できたことは、そののちのコンバージョン向上に寄与していると感じます。
検討者にオススメするポイント
特にBtoBサービスの営業部門とマーケティングチームの連携強化にとても効果的なツールだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
自身の営業活動の管理にも使うことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
退職や異動などに伴う担当者変更の際に、本製品に登録している情報を使って、担当顧客の情報のやり取り・引継ぎをスムーズに行う...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
チームでの営業活動・フォローをより容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した後の公開範囲について、ユーザーや部署単位で設定することができるため、関係社外秘などの情報漏洩のリスクを低減するこ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談前のちょっとした時間で情報収集ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを顧客管理データベースとしてメール配信に流用することができ、一斉配信においても宛先などの変更が柔軟にできるのが便利...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


