カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の生産性を大幅に向上させるCRM
この製品のいい点
最も優れている点は、顧客データの一元管理と活用のしやすさです。 名刺のスキャンから顧客情報の管理、メール配信まで、シームレスに連携していて、特にメール配信機能では、HTMLテンプレートが豊富に用意されており、デザインの知識がなくても見栄えの良いメールが作成できます。 また、配信結果の分析機能も充実しており、開封率や反応率を見ながら、効果的なコミュニケーション戦略を立てるのに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイル版のUIをより使いやすくしていただきたいです。 外出先での名刺スキャンや顧客情報の確認時に、画面が小さいと操作しづらい場面があります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、メール配信時に、プレビュー画面の表示が遅くなることがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特に印象的だったのは、オンラインセミナー開催時の活用事例です。 従来は参加者へのフォローアップに時間がかかっていましたが、SKYPCEのセグメント配信機能を使用することで、参加者の関心分野に応じた個別のフォローメールを効率的に送ることができました。 また、顧客の反応データを分析することで、次回セミナーの企画にも活かせています。
検討者にオススメするポイント
BtoB企業にとっては情報資産価値を高める役割があると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
お客様情報の変更もしっかり管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
UIが分かりやすく、名刺の登録や検索などの基本的な操作が初めてでも受け入れられやすく、冗長な説明などが不要ですぐに使い始め...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業の強い味方。共有もしやすい!
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド上で名刺管理と共有ができるので、今までの紙の名刺をちまちまと保管する必要がなくなり、デスクの中がすっきりします。...
非公開のユーザー営業・販売/埼玉県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


