カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
名刺情報から始めるデータドリブン営業
この製品のいい点
名刺情報を基にしたデータ活用が非常にスムーズです。「SKYPCE」の「ニュース連携」機能を活用することで、取引先の最新情報を簡単に把握できる点が気に入っています。また、データ入力の自動化やメールアドレスの精度の高さは、他製品にはない大きな魅力ですし、オンライン営業時に活用できる名刺URL機能も斬新で、リモートワーク時の障壁を低くしてくれています。
SKYPCEの改善してほしい点
レポート機能の出力フォーマットが限られており、カスタマイズ性に欠けると感じました。特に、自社のレポートフォーマットに合わせた出力が難しいため、柔軟性のある機能が追加されるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか?
稀に名刺情報の取り込み時に、手書き部分が正確に認識されないことがありました。ただし、設定を調整することで問題を軽減できました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示会後のフォローアップメールを「一斉メール配信」機能で実施したところ、開封率が約30%向上しました。また、オンライン商談時に名刺URLを事前に共有することで、お客様から「丁寧な対応」と評価され、商談が円滑に進みました。これにより、成約率が向上し、チーム全体の目標達成に貢献できました。
検討者にオススメするポイント
特に新規顧客開拓を効率化したい方にはぜひ試してほしいサービスだと感じています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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