カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
運用によって情報整理の習慣化ができる
この製品のいい点
素早く検索・表示で商談履歴や顧客の連絡先を調べることができる点。シングルサインオンにも対応しているためログインもスムーズで良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホから気軽に情報を確認できるため、外出中などでも利用できる一方で覗き見などのセキュリティ面でも懸念があるため、外出中などは表示を最低限にしたり、マスキングしタップしている時だけ表示する等の対策を充実させてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
SKYPCEを利用することで、過去の記録を分かりやすく整理する習慣がつき、それを踏まえて顧客とのコミュニケーションにおいて「前回おっしゃっていた件」や「数か月前の件は・・・」など内容を濃くすることができ、お客様からの印象も良くなっている効果が得られています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
チーム全体での情報共有が簡単に
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEの導入により、チーム内での名刺情報の共有がシームレスになりました。メンバー全員が最新の連絡先情報にアクセスできるた...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
統一された粒度での情報連携が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人で対応・管理していたお客様とのメールや議事録などの記録を社内全体に共有できるようになり、担当外の突発的な対応もSKYPCE...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
情報のブラックボックス化を防ぎ有事の際の情報共有が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録された企業情報(社名変更)や役員レベルの人事異動があった場合に、自動で検知し更新してくれる機能が便利で、変化をとらえ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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