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非公開のユーザー
投稿日2024/11/28
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客情報を社内で流動化
この製品のいい点
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致させやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
各名刺ごとに編集権限や閲覧権限などの付与ができるが、編集権限を細かく設定できるようにしてほしい。共有タグについては色んな人が勝手に設定すると収集がつかないので特定の人だけに編集権限を与え、その他の項目などについては自由に編集できるようにする、などの使い分けがほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部署や各チームで得ていた情報を名刺情報に記録することにより、今まで部門内・チーム内で閉じていた情報を全社的に共有することができるようになり、アプローチしたい人が実は既に社内の人間が交流済みであったり、ということがあるので、情報のやり取りおよび顧客管理の一元化に貢献しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
名刺・案件単位で議事録やメモが管理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームや同じ部署内、もしくは部署を超えて名刺情報や案件情報を共有できるため、埋もれていた情報を拾い上げて活用しやすくなり...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
他部門・他拠点とのコミュニケーション・情報連携が円滑に
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客との接点が可視化されるため、過去のアプローチや取引履歴などを参照しやすく情報連携をスムーズに行えます。
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
退職後も前任者のやり取り内容を理解しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
打ち合わせで出た重要事項などについては、帰社する前にすぐにスマホからSKYPCEのメモに記録することができるため、忘れてしまう...
非公開のユーザー営業・販売/福井県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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