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DXでんわのポイント
1【かんたん操作】誰でも直感的に使える管理画面！
2【柔軟な設計】転送も分岐も、思い通りにカスタマイズ！
3【プロが支援】導入も運用も、まるごとサポート！
「DXでんわ」は企業の電話業務をDX化し、 人による対応の効率化・省力化を推進する電話AIエージェント（IVR）サービスです。
対応機能
カスタマーサポート・テクニカルサポート
注文受付・インバウンドセールス
テレアポ・商談アポイント獲得
電話調査・市場リサーチ
スクリプトカスタマイズ
AIオペレーター連携
価格・料金プラン
DXでんわは「オールインワンで安心」の料金設定！
- 「必要な機能を追加したら、思ったより高くなってしまった…」そんな心配は、DXでんわには不要です。
機能は基本料金に含まれているから、課金無しでわかりやすい料金形態。他社と比較してもDXでんわは割安です。
無料プランなし
無料トライアルあり
| セルフプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期費用0円 |
| 月額費用 | 着信数1件 〜 30件2,980円 〜 |
| 最低利用価格 | 2,980円 |
| 最低利用期間 | なし |
| ※31件から100円/件 ※セルフプランでは一部機能がご利用いただけません。詳細はお問合わせください。 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| ライトプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期費用0円 |
| 月額費用 | 着信数1 〜 10010,000円 |
| 最低利用価格 | 10,000円 |
| 最低利用期間 | 6か月 |
| ※101件から100円/件 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| スタンダードプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期費用0円 |
| 月額費用 | 着信数1 〜 50030,000円 |
| 最低利用価格 | 30,000円 |
| 最低利用期間 | 6か月 |
| ※501件から60円/件 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| プレミアムプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 初期費用0円 |
| 月額費用 | 着信数1 〜 1,00050,000円 |
| 最低利用価格 | 50,000円 |
| 最低利用期間 | 6か月 |
| ※1001件から50円/件 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
電話代行（コールセンターアウトソーシング）
電話代行（コールセンターアウトソーシング）とは？
電話代行（コールセンターアウトソーシング）は、企業の電話対応を専門業者が代行するサービスで、問い合わせ対応や予約受付、クレーム対応などを担い、業務負担を軽減しながら顧客対応の質を向上させます。営業時間外の対応も可能で、機会損失を防ぎながら企業の信頼性向上に貢献します。人件費を抑えつつ業務効率を高め、安定したカスタマーサポートを実現できるため、スタートアップから大企業まで幅広く活用されています。スムーズな運営と顧客満足度の向上に効果的なサービスです。
比較表つきの解説記事はこちらおすすめの電話代行サービス13選を徹底比較！選び方やメリットも解説
『DXでんわ』とよく比較されている電話代行（コールセンターアウトソーシング）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、メディアリンク株式会社の 『【継続利用率99.2%のIVR】DXでんわ』（電話代行（コールセンターアウトソーシング））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
