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FastSeriesのポイント
1【豊富な導入実績】国内導入事績トップクラス
2【圧倒的なUI・UX】コンタクトセンター実務に特化した仕様設計
3【安心の導入サポート】自社開発ならではのきめ細かなサポート
コンタクトセンターCRM、FAQナレッジシステム、デジタルコミュニケーションシステムの「FastSeries（ファストシリーズ）」は、カスタマーサービスの品質向上、業務効率化とCX向上を実現します。
対応機能
着信連動表示
音声自動応答
着信呼自動分配
オートダイヤル
FAQシステム
キャンペーン管理
価格・料金プラン
無料プランなし
無料トライアルあり
| クラウド型プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 要問合せ0円 〜 0円 |
| 月額費用 | 月額費用5人 〜 120,000円 〜 |
| 最低利用価格 | 120,000円 |
| 最低利用期間 | 制限なし |
| ※価格は導入形態（オンプレミス／クラウド）、席数、カスタマイズ要件により変動します。 ※クラウドサービスの最小契約席数は5席～です。 ※詳しいお見積りは別途お問合わせください。 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【種類別】コールセンターシステム24選比較！ランキング、製品マップあり
『FastSeries』とよく比較されているコールセンターシステム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、テクマトリックス株式会社 の 『コンタクトセンターCRM／FAQナレッジシステム FastSeries』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
